Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI

Calañas, Huelva

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Opinions de viatgers

Marisol Garc...

Marisol Garc... 1 opinió

"Relax en la Naturaleza "

5
Opinat el
El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
El sitio es genial, es la segunda vez que voy, ésta vez fui con unas amigas, nos apetecía visitar los alrededores, ya que por su situación, te ofrece hacer visitas a las minas de Río Tinto, al Rocío a pasar un día de playa o caminar cerca del río Odiel. O simplemente disfrutar de la piscina, leer un libro o ver el atardecer. Mi agradecimiento a Javier y Yolanda, los propietarios, por sus consejos de que visitar, su amabilidad y su atención continua. Un abrazo para los dos.
Va a ser a De Setembre 2020, amb amics
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Raul Frutos ...

Raul Frutos ... 1 opinió

"Inolvidable, "

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
Un entorno muy bonito, muy bueno para relajarse y hacer excursiones, pero sobre todo la amabilidad y el buen hacer de los propietarios,
Va a ser a De Setembre 2020, amb amics
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Wil Nijsen

Wil Nijsen 1 opinió

"Un lugar maravilloso"

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
Una casa bien hecha, bonita y agradable con una buena cama en una finca muy amplia y preciosa con unos dueños encantadores, todo esto ubicado en una zona muy bonita. ¿Qué más podría pedir?

Pués un sitio donde no solo admiten a mis 2 perros sino donde además me siento bienvenido con ellos.

Para colma creo que por lo que ofrecen está muy bien de precio.

La finca es tan grande y bonita que para dar un paseo no hace falta salir de la ella si no tienes ganas de coger el coche. Y si tienes ganas de reconocer la zona y encontrar sitios bonitos Yolanda y Javier están más que dispuest@s a aconsejarte.

Repetiremos seguro.
Va a ser a D’Abril 2019, sol
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Marga Panade...

Marga Panade... 1 opinió

"Perfecto lugar para desconectar y recargar pilas. "

5
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Mi pareja y yo pasamos unos días inolvidables la semana pasada en la finca La Chatarré.
Disfrutamos junto con nuestra perrita de las instalaciones que ofrecen así como del paisaje, que es maravilloso.
Gracias a los dueños Yolanda y Javier; por el trato cercano, aconsejarnos buenos lugares para comer y comentarnos las diversas actividades que hay tanto en la misma finca como en la zona que la rodea.
Recomiendo esta experiencia que sin duda espero, muy pronto, poder repetir.
Va a ser a D’Agost 2018, en parella
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Resposta del propietari de Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI:

Gracias a vosotros que formáis una pareja especialmente curiosa por la dedicación a disfrutar del del entorno y por vuestro concepto del trato al medio-ambiente. Un abrazo de Yolanda y Javier y esperamos volver a verles por aquí estaremos encantados . Yolanda y Javier

Iris Tena Sa...

Iris Tena Sa... 1 opinió

"Fin de semana estupendo!! "

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
Estuvimos el fin de semana pasado y fue espectacular... El sitio, las vistas, la casa, los dueños..sin duda alguna super recomendable y volveremos!! Y un saludo Javier y yolanda
Va a ser a De Febrer 2018, en parella
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Sara Rendon ...

Sara Rendon ... 1 opinió
1 vot útil

"Falta equipamiento "

3
Opinat el
Hemos estado un grupo de amigos habiendo alquilado la casa grande y una pequeña, el trato de Javier no ha sido muy amable al principio, el primer día pasamos bastante frío dado q la casa se calienta por calderas q están reguladas x un horario, solo se encienden al caer la tarde hasta las 12 de la noche y no vuelven arrancar hasta x la mañana, sin poder dar más potencia. La casa falta vajilla para las personas q puede alojar y las sartenes inutilizables, pedimos q se nos abriera la rampa de minusvalidos para acceder cn los carros de bebés a lo cual se nos negó. Faltan mantas o edredones para hacer frente al frío. El salón dispone de una mesa bastante grande cn un cristal q las esquinas no son las adecuadas para el tamaño del salón x peligro de clavarse lo. El entorno maravilloso, hubiera sido excepcional si hubieran puesto de su parte cuando se lo comunicamos pero ante la negativa hemos quedado bastante decepcionados.
Va a ser a De Febrer 2018, amb amics
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Resposta del propietari de Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI:

En primer lugar agradecer su opinión sobre nuestra casa.

* Antes de responder sobre su estancia en nuestra finca, le recordamos que en ningún momento menciona cosas a valorar, como son y le enumero:
1º NO mencionan ni agradece el descuento del 20% que les hicimos.
2º NO mencionan la leña que les regalamos para que hiciesen barbacoas y, aprovecho para recordarle que las debían dejar limpias y sin ascuas tal y como las encontraron.
3º NO han mencionado que los niños rompieron un triciclo que se usa en el parque infantil, teniéndoles que llamar la atención, ya que como norma los niños no pueden estar sin la vigilancia de un adulto en el parque.
4º NO mencionan que la hora de salida es hasta las 12 del mediodía y por sugerencia suya les ampliamos la salida hasta las 6 de la tarde, sin ningún coste adicional.

*Sobre el trato de Javier no lo entiendo muy bien, al principio no fue amable con ustedes y después sí o ¿como es esto?. Cuando él mismo les asesoró sobre las actividades que podían hacer cerca de aquí, pensando sobre todo en en los niños.

*Recordarles, que no nos entregaron la fianza de la segunda casa, ni como quedamos, nos entregaron la documentación de las personas que llegaron los últimos, que como se les explicó es para enviar el parte de viajeros a la guardia civil, e hicieron caso omiso.

*Por deferencia a que venían con niños pequeños, la calefacción se encendió 5 horas antes de lo habitual, parece que esto no lo tienen en cuenta. Por supuesto no funciona 24 horas, es calefacción central, así, lo pueden encontrar bien especificado en nuestra pagina web con los horarios incluidos además, al aceptar la reserva, aceptan las condiciones del alojamiento y se les da el enlace para que puedan informarse. Además se les dijo que si necesitaban mas mantas las pidiesen aunque cada cama esta vestida con sus sábanas, nórdico y colcha y dijeron que traían sus propias sábanas de pirineos.

*La casa 1 tiene vajilla y utensilios para 10 plazas, claro que con los invitados que trajeron, sin comunicárnoslo (no se admiten invitados) es normal que no tuviesen bastante. Con respecto a las sartenes, puede ser que algunas de ellas no fuesen de su agrado pero con haber pedido una prestada lo hubiésemos solucionado; para ello se les dijo que cualquier cosa que necesitasen estábamos a su disposición.

*Con respecto a la rampa de minusválidos, es única y exclusiva para minusválidos. Discúlpenme, son cuatro escalones.

*Sobre el cristal de la mesa, entiendo que alguno de ustedes, o de sus invitados; hasta 18 que contamos el sábado, ya que había cinco coches más a parte de los de ustedes, que por supuesto no nos comunicaron; se pudiera golpear con alguna esquina. Aún así tomaremos medidas que aunque el cristal tenga las esquinas redondeadas, podremos unos protectores de goma, para evitar en lo posible, cualquier daño y sobre todo pensando en los más pequeños.

Atentamente, Yolanda y Javier.

Ana Ortega

Ana Ortega 1 opinió

"Mala experiencia"

2
Opinat el
Quisiera contar nuestra experiencia en la casa. Estuvimos tres noches en el fin de semana de nochebuena. Reservamos la casa de 10 plazas. Éramos 6 personas mayores, dos niños y dos adultos.
El espacio, los enseres de cocina eran muy escasos para 10 personas, la mesa no te permite comer todos juntos, no hay espacio y los enseres de cocina escasísimos, solo un vaso por persona, sartenes que no podías utilizar por su estado, nada para encender la cocina, estropajo y bayetas no muy presentable, etc....Cuenta con barbacoa pero no la pudimos utilizar por su mal estado, lo peor fue lo fría que estaba la casa hasta que no paso unas horas desde que la encendieron.
La amabilidad y agrado de los propietarios deja mucho que desear, si vais con niños tenéis que tener mucha precaución con la mesa del mini salón. tiene un gran cristal con unos picos en las esquinas, que nos fuimos todos con moratones en las piernas, pues por mucho cuidado que teníamos te dabas golpes por la falta de espacio, ni sofá para diez ni espacio para sentarte a ver la tele para diez....en fin un gasto de dinero, pues no es barato y una muy mala experiencia, ni volveremos ni la recomendaremos.
Sobre la limpieza decir que las camas si estaban en condiciones, pero lo demás no tanto......
Va a ser a De Desembre 2017, en família
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Resposta del propietari de Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI:

En principio gracias por opinar sobre su estancia en nuestra casa y si les parece analizamos cada uno de los puntos a los que hace alusión y también decirle que nos extraña que tanto a la entrega de la casa ustedes quedaron muy satisfechos e incluso dijeron “que era más bonita en realidad que verla en vídeo o en fotos" al igual que cuando marcharon una vez les preguntamos que tal la estancia nos dijeron que muy bien todo, salvo que el lavabo estaba demasiado alto y no llegaban para poderse lavar bien y que echaban de menos que no hubiera bidet y por último que tendrían que tener todas los dormitorios televisor como en cualquier hostal poniéndonos como ejemplo un hostal que conoce en Punta Umbria.

Ahora pasamos a los puntos precisos que enumeran:

1º- Los enseres de cocina dice que son escasos y tanto la cubertería , vajilla, sartenes, cazos, tazas de desayuno, bol para postre, cafetera, plancha para tostar, horno, cocina con 4 fuegos, congelador, frigorífico, campana extractora de humo, todo este menaje son para 10 plazas, es más, en 12 años que tenemos este negocio, es la primera vez que nos dicen esto y si es cierto que en alguna ocasión a alguien les ha echo falta algo, como por ejemplo una batidora, nos lo han pedido y con mucho gusto se lo prestamos; y le hablamos de familias que han estado de vacaciones durante 15 días.

2º La casa cuenta a parte de la mesa del comedor con otras dos mesas cada una para 6 plazas con sus correspondientes sillas con lo cual les sobra para 10 plazas e incluso algún invitado adicional que puntualmente pueda visitarles.

3º- La finca cuenta con un merendero con tres barbacoas y tres mesas para 12 plazas cada una, las barbacoas son acero y las parrillas de acero inoxidable, con todo limpio y recogido; y así se lo presentamos a la entrada advirtiéndoles, que así deberá quedar cuando dejen de usarlas. La leña se la proporcionamos gratuitamente y tienen toda la que necesiten; no entendemos a que se refiere con estar en mal estado.

4º- Sobre la temperatura a la entrada de la casa como dice, es lógico que al tener toda la mañana las ventanas abiertas para ventilar no mantenga la temperatura que tiene al conectar la calefacción;aunque sería casi mejor ni contestar ya que usted misma dijo que incluso por la noche sobraba el edredón por el calor que mantenía la casa.

5º- Sentimos que nuestro trato no haya sido de su agrado, pero procuramos como se lo pueden decir sus compañeros, darles la mayor información posible para que su estancia sea lo mas entretenida y didáctica sugiriendo las visitas a varios
destinos de interés local muy cerca de la finca así como también el guardar el remolque que traían para todos sus enseres , maletas etc. dentro de la casa para que se sintieran mas seguros. Tampoco hace mención sobre el resto de sugerencias de donde comprar a buen precio piezas del cerdo Ibérico, o donde comer o picotear económico y de calidad, etc...Si pretendían que les contara algún chiste, me lo podían haber dicho , pero preferimos la seriedad y el buen trato.

6º -Solo ya nos faltaba escuchar eso de que las camas estaban bien pero lo otro no tanto.....(refiriéndose a la limpieza); ya señora, creemos que usted está muy aburrida en casa; y después de casi un mes de estar alojada aquí no tenía cosa mejor que hacer que escribir esta opinión, decirle que, sin duda, quienes conocen el lugar y repiten varias veces al año, saben que la limpieza tanto dentro como fuera de las casas es de las cuestiones más principales para nosotros y nuestro visitantes.

7º- Sobre la mesa del salón es simplemente una mesa baja como la de cualquier casa y en la que si algún niño esta jugando y no se fija en el cristal es posible que se golpee, pero le puede ocurrir aquí y en su propia residencia. A propósito, si me lo hubieran dicho en su momento, habríamos buscado una solución aunque fuere momentáneo como pegar unos cartones con cinta. También les mostré donde estaba el botiquín de primeros auxilios, por si algo ocurría. Por otra parte, esta casa como las otras dos, tienen en la misma puerta y bien claro, tenemos hojas de reclamaciones para los viajeros que crean que han sido perjudicados y un buzón de sugerencias para en lo posible mejorar nuestro servicio y trato al viajero.

8º Por último, les agradeceríamos enormemente que NO nos recomiende a gente de su entorno o familiares de usted; porque no son el perfil de cliente / viajero que necesitamos ya que seguro este no es el lugar que están buscando y sí un lugar con televisión en todos los dormitorios como el hostal al que se referían.

Atentamente,

Yolanda y Javier

Julian Rios ...

Julian Rios ... 1 opinió

"Julián y Maribel"

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
Hemos pasado allí todo el puente de diciembre. Javier y Yolanda son muy amables. Un trato excelente. La casa una pasada, el lugar inmejorable y tranquilo para descansar y las vistas, mejor ir a verlas personalmente. Hemos llegado a ver ciervos junto a la casa. Llevaros cámaras para fotografiar. Muy recomendable. Volveremos, seguro.
Va a ser a De Desembre 2017, en família
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Resposta del propietari de Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI:

Gracias a personas como vosotros nos hace que tengamos ilusión por seguir con este nuestro trabajo y deseando de veros por aquí de nuevo por supuesto con Rebeca, Diana y la guapa Pizza.
Un Abrazo de Javier y Yolanda

Seba Lara Ma...

Seba Lara Ma... 1 opinió

"repetiremos"

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
buscábamos una casa tranquila y con buenas vistas pero cuando llegamos era bastante mejor que las propias fotos, unas vistas espectaculares y atardeceres preciosos, tienen toda los alrededores de la casa súper bien preparados, además de un mini parque donde mi hija disfruto bastante, en cuanto podamos repetiremos, el trato de la pareja genial, aprovechamos para mandarles un saludo a Javier y Yolanda, gracias,
Va a ser a D’Octubre 2017, en família
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Maty Orta Pa...

Maty Orta Pa... 1 opinió

"Fin de semana estupendo "

5
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El propietari ha certificat que aquesta persona ha anat al seu allotjament.
Fue un finde de semana en famili en unas casa muy bonita con todos los detalles y super original los niños se lo pasaron muy bien a demas Yolanda y Javier los propietarios son unos encantos de personas muy simpatico y agradable .voleremos a repetir en septiembre .
Va a ser a De Juny 2017, en família
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Resposta del propietari de Finca La Chatarré tres alojamientos I, V y VI:

Gracias familia la verdad es que estamos encantados con personas que disfrutan del entorno natural y con buena disposición emocional . Ojala nos volvamos a ver y muchas gracias por la opinión .
Javier y Yolanda